Gizlilik Politikası

1. Giriş

Bu gizlilik politikası, Yedekpart.com web sitesini ziyaret eden veya hizmetlerimizi kullanan tüm kullanıcıların kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Yedekpart.com, Karaahmetoğlu Ticaret markası olarak kullanıcı gizliliğini önemser ve tüm işlemlerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun biçimde yürütür.

2. Veri Sorumlusu Bilgileri

Unvan: Karaahmetoğlu Ticaret
Marka: Yedekpart.com
Adres: Rize Engindere Sanayi Bölgesi, Rize / Türkiye
E-posta: info@yedekpart.com
Telefon: 0543 137 26 53

3. Toplanan Bilgiler

Yedekpart.com üzerinden hizmet alırken veya siteyi ziyaret ederken aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Ad, soyad, e-posta, telefon numarası, adres bilgisi,

• Fatura ve teslimat bilgileri,

• IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı türü, ziyaret süresi ve sıklığı,

• Sipariş, ödeme ve işlem geçmişi,

• İletişim formu veya canlı destek aracılığıyla paylaşılan bilgiler,

• Çerez (cookie) verileri.

4. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Üyelik ve sipariş işlemlerini gerçekleştirmek,

• Ürün teslimat ve ödeme süreçlerini yönetmek,

• Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerini yürütmek,

• Kampanya, indirim ve bilgilendirme mesajlarını iletmek (kullanıcı onayıyla),

• Site deneyimini geliştirmek ve kişiselleştirmek,

• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.

5. Kişisel Verilerin Korunması

Yedekpart.com, kişisel verilerinizi gizli tutmayı, üçüncü kişilerle izinsiz paylaşmamayı ve yetkisiz erişimlere karşı korumayı taahhüt eder.
Tüm işlemler, SSL güvenlik sertifikası ile korunur.

Veriler yalnızca yasal gereklilikler veya hizmetin sağlanması için zorunlu durumlarda (örneğin kargo, ödeme sağlayıcıları) paylaşılabilir.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanır.
Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

7. Üçüncü Taraf Hizmetler

Sitemizde Google Analytics, reklam servisleri veya ödeme altyapısı gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları kullanılabilir.
Bu servisler, kullanıcı davranışlarını analiz etmek veya ödeme güvenliğini sağlamak amacıyla kendi gizlilik politikalarına göre veri toplayabilir.

8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Toplanan kişisel veriler, yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca veya işleme amaçları sona erene kadar saklanır.
Süre sonunda veriler güvenli şekilde silinir, anonim hale getirilir veya imha edilir.

9. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı KVKK uyarınca kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Amacına uygun işlenip işlenmediğini öğrenme,

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• Mevzuatta öngörülen süre dolduğunda verilerinin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

• Verilerinin üçüncü kişilere aktarıldığı durumlarda bunların bildirilmesini isteme,

• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde tazminat talep etme.

10. Başvuru ve İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, talep veya şikayet için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

???? E-posta: info@yedekpart.com
???? Telefon: 0543 137 26 53
???? Adres: Rize Engindere Sanayi Bölgesi, Rize / Türkiye

Başvurularınız, 30 gün içinde yasal mevzuata uygun biçimde yanıtlanacaktır.